店铺综合评价:
哪些客户适合采用BE3000系统呢?1)当前的电话系统维护合同即将到期;2)当前的电话系统支持即将结束;3)旧电话系统(7 年以上)故障不断,经常维修;4)旧电话系统零配件不易找到;5)开设新的远程办公室;6)即将迁移到新的总部办公室;7)最近合并或收购;8)业务增长不久将超过现有系统的承受能力,且现有系统不容易扩展。服务承诺:
1).方案设计:集团电话及电话交换机异地组网方案、多方音频视频会议电话接入方案、综合布线方案、局域网组建方案等。2).工程勘测:工程技术人员实际勘测工程现场,掌握客户要求,计算所需材料,并向客户提供性价比合理的建设方案。3).工程施工:总工负责,材料员管理材料,PBX工程师开机,PDS工程师布线,
4).工程竣工:填写竣工报告,调查客户满意程度。5).工程验收:递交验收报告,开通系统,检验系统运行情况。6).系统维护:一年的设备保修,24小时服务热线响应用户报修,外环线内2-4小时、环线外4-8小时到达现场维修。7).客户回访:定期回访客户,了解交换机设备运行状况,了解客户新的需求,提供经济可行的升级方案,满足客户多元化通讯服务需求。
服务补充:
在通信产业的激烈竞争中,通过良好的服务态度、完善的服务体系、真诚坦率的服务随时接受客户最严格的挑战,为客户创造更大的价值,成为客户身边的办公通信专家。
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王成
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